Responsable de l'administration des ventes
Emploi Agroalimentaire
Macaye, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Située à Macaye (à quelques kilomètres de Bayonne), ONETIK est une fromagerie familiale et coopérative qui existe depuis plus de 40 ans. Nous transformons le lait de brebis, de chèvres et de vaches des fermes de la coopérative en fromages dont la qualité est reconnue par les concours les plus prestigieux. ONETIK est le garant du savoir-faire traditionnel et l'assurance d'un produit de qualité fabriqué dans le respect de ses hommes, de sa terre et de ses animaux. Nous recherchons pour renforcer nos équipes, à pourvoir dès que possible un : Responsable Administration des Ventes et Service Après-Vente (H/F) - CDI 39H MISSIONS Le/la Responsable ADV - SAV a des missions aussi bien d'ordre managérial qu'opérationnel : Management et ressources humaines Encadrer et accompagner son équipe avec la mise en place et le suivi des indicateurs de performance, des reportings d'activité, l'organisation de réunions, le recrutement, les formations. Gestion des commandes Superviser le processus de gestion des commandes des clients, et parfois des commandes fournisseurs, depuis leur réception jusqu'à la livraison, Gestion des litiges Superviser la résolution des litiges et des réclamations[...]
